ผู้ปกครองต้องตื่นตระหนกในสัปดาห์นี้หลังจากที่เว็บไซต์จัดสรรโรงเรียนประถมของTrafford ล้มเหลว ครอบครัวที่รอดูว่าลูกๆ ของพวกเขาจะไปโรงเรียนแห่งแรกที่ใด เตรียมพร้อมและพร้อมที่จะไปในเย็นวันจันทร์

แต่พวกเขาไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลสำคัญได้เนื่องจากปัญหาทางเทคนิค อีเมลที่ครบกำหนดส่งตอนเที่ยงคืนของวันจันทร์ที่ 18 เมษายน เกิดความล่าช้าเนื่องจากปัญหา

ทำให้ผู้ปกครองบางคนใช้ Twitter เพื่อขอความช่วยเหลือจากสภา

Leila Shahidi ทวีต: “สภาแทรฟฟอร์ด – การรับเข้าเรียน!? เมื่อไหร่เราจะรู้? ไม่มีใครสามารถเข้าถึงพอร์ทัลและไม่มีการส่งอีเมล สภาอื่น ๆ ทั้งหมดได้จัดการเพื่อปล่อยสถานที่ของพวกเขา ดูเหมือนจะเป็นแค่แทรฟฟอร์ดที่ยังไม่ได้จัดการ!? อัพเดทจะดีมั้ย!!??

โซอี้ จอห์นสันย้ำ: “สภาแทรฟฟอร์ด ดูเหมือนคุณจะมีปัญหากับระบบอีเมลของคุณ อีเมลรับสมัครของโรงเรียนยังไม่หายไป และไม่มีใครเข้าสู่ระบบพอร์ทัลได้” ผู้ใช้ Twitter JonEd เพิ่ม: “ข่าวใด ๆ บนเว็บไซต์สำหรับการรับเข้าเรียนในโรงเรียน ไม่มีการส่งรหัสออกไป มันพังเหรอ?”

Sarah Melling กล่าวว่า: “สภา Trafford โปรดแก้ไขพอร์ทัลโรงเรียน! ไม่เหมาะที่มันจะหายไปในวันที่เราพบสถานที่หลัก ไม่ได้รับอีเมลในขั้นตอนที่สองของการเข้าสู่ระบบ”

ทางสภาได้ขอโทษทุกคนที่ได้รับผลกระทบจากการชนดังกล่าว และเป็นที่เข้าใจกันว่าปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์แล้ว หากผู้ปกครองยังคงประสบปัญหาในการเข้าถึงเว็บไซต์ สภาได้เรียกร้องให้พวกเขาติดต่อกลับ