แหล่งที่มาของรูปภาพเอเอฟพี

แตกสนั่น ปั่นได้ Lucabet โอนให้เลย

คำบรรยายภาพ,

อินเดียมีผู้ใช้สมาร์ทโฟนประมาณ 650 ล้านคน

ผู้สื่อข่าวอินเดีย

ด้วยจำนวนผู้ใช้มากกว่าพันล้านคน อินเดียจึงมีตลาดโทรศัพท์มือถือที่ใหญ่เป็นอันดับสองของโลก

ถึงกระนั้น การเติบโตของอินเทอร์เน็ตในตลาดอันกว้างใหญ่นี้ดูเหมือนจะหยุดชะงัก

ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2565 หน่วยงานกำกับดูแลด้านโทรคมนาคมของประเทศนับสมาชิกบรอดแบนด์ไร้สายจำนวน 790 ล้านคน ซึ่งเป็นผู้ที่เข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์มือถือ ซึ่งมีจำนวนผู้ติดตามมากกว่าที่บันทึกไว้ในเดือนสิงหาคม 2021 เกือบหนึ่งล้านคน การเติบโตของสมาชิกอินเทอร์เน็ตบนมือถือลดลงเหลือเลขหลักเดียวจากตัวเลข ที่แผดเผา ระหว่างปี 2559 ถึง 2563

สมาร์ทโฟนเป็นประตูหลักในการเข้าสู่โลกออนไลน์ และนี่คือจุดที่การเติบโตกำลังลดลง ปัจจุบันอินเดียมีผู้ใช้สมาร์ทโฟนประมาณ 650 ล้านคน แต่อัตราการเติบโตชะลอตัวลง ยอดขายโทรศัพท์มือถือลดลงเหลือ 151 ล้านเครื่องในปีที่แล้ว ลดลงจากยอดขายสูงสุด 168 ล้านเครื่องในปี 2564 จากข้อมูลของ Counterpoint บริษัทวิจัยตลาด คาดการณ์การเติบโตของยอดขายเป็นเลขหลักเดียวในปีนี้

เมื่อสามปีที่แล้ว ผู้ใช้ซื้อสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่ทุกๆ 14-16 เดือน อ้างอิงจาก IDC บริษัทวิจัยตลาดอีกแห่งหนึ่ง แต่ตอนนี้พวกเขากำลังมองหาการอัปเกรดทุกๆ 22 เดือนหรือมากกว่านั้น

เหตุผลหนึ่งคือราคาสมาร์ทโฟนสูงขึ้นตั้งแต่เกิดโรคระบาด เนื่องจากต้นทุนส่วนประกอบที่เพิ่มขึ้น รูปีที่อ่อนค่าลง และการหยุดชะงักของห่วงโซ่อุปทานที่เกี่ยวข้องกับจีน ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนรายใหญ่ที่สุดของโลก เกือบ 90% ของส่วนประกอบมากกว่า 300 รายการในสมาร์ทโฟนที่ผลิตในอินเดียนำเข้า

ที่บ้าน เศรษฐกิจที่ชะลอตัว การตกงาน และรายได้ที่ลดลงทำให้มีเงินในกระเป๋าน้อยลงสำหรับโทรศัพท์เครื่องใหม่ราคาแพง "การเติบโตของอินเทอร์เน็ตที่ชะลอตัวควรถูกมองว่าเป็นตัวบ่งชี้สถานะของเศรษฐกิจ" Nikhil Pahwa นักรณรงค์ด้านสิทธิดิจิทัลกล่าว

แหล่งที่มาของรูปภาพเอเอฟพีคำบรรยายภาพ,

ราคาของสมาร์ทโฟนสูงขึ้นเนื่องจากต้นทุนส่วนประกอบที่สูงขึ้นและปัญหาคอขวดในการจัดหา

ราคาเฉลี่ยของสมาร์ทโฟนตอนนี้อยู่ที่ประมาณ 22,000 รูปี ($269; £220) เพิ่มขึ้นจาก 15,000 รูปีเมื่อสองปีก่อน ตามข้อมูลของ Navkendar Singh จาก IDC สำหรับตลาดที่มีขนาดพอๆ กัน อินเดียมีความอ่อนไหวต่อราคาอย่างมาก: 80% ของอุปกรณ์ที่ขายที่นี่มีราคาต่ำกว่า 20,000 รูปี “นี่เป็นสาเหตุที่น่ากังวลอย่างแท้จริง ตลาดโทรศัพท์มือถือที่ใหญ่เป็นอันดับสองของโลกมีการเจาะตลาดสมาร์ทโฟนซึ่งไม่มีที่ใดใกล้เคียงกับจีนซึ่งมีตลาดใหญ่ที่สุด” นายซิงห์กล่าว

บางคนเช่น อนุจ คานธี ผู้ก่อตั้ง Plug and Play Entertainment สงสัยว่าตลาดสมาร์ทโฟนของอินเดียถึงขีดสุดหรือไม่ “จะเติบโตมากขึ้นจากไหนในเมื่อยังมีคนจำนวนมากที่ยังยากจนอยู่” เขาพูดว่า.

อินเดียมีผู้ใช้ "ดัมบ์โฟน" มากกว่า 350 ล้านราย ไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์พื้นฐานหรือฟีเจอร์โฟน ซึ่งอาจเปลี่ยนไปใช้สมาร์ทโฟนได้หากมีกำลังทรัพย์เพียงพอ เกือบครึ่งหนึ่งของคนเหล่านี้ใช้อุปกรณ์ที่มีราคาต่ำกว่า 1,500 รูปี

ด้วยราคาอุปกรณ์และข้อมูลที่สูงขึ้น ทำให้มีชาวอินเดียเพียง 35 ล้านคนที่อัปเกรดจากฟีเจอร์เป็นสมาร์ทโฟนในปี 2565 เทียบกับ 60 ล้านคนทุกปีก่อนที่โควิดจะเกิดขึ้น ตามรายงานของ Tarun Pathak จาก Counterpoint "คุณสมบัติในการโยกย้ายสมาร์ทโฟนช้าลงอย่างมาก" เขากล่าว

สิ่งที่ไม่ได้คำนึงถึงเสมอไปคือตลาดมือสองที่เฟื่องฟูและไม่เป็นทางการซึ่งสามารถตอบสนองความต้องการสมาร์ทโฟน "ราคาถูก" ได้ "ตลาดของมือสองตอบสนองความต้องการนี้บางส่วน แต่เราไม่ได้ขยายฐานอย่างแท้จริง" นายซิงห์กล่าว

แหล่งที่มาของรูปภาพเก็ตตี้อิมเมจคำบรรยายภาพ,

มีการทำธุรกรรม 257 ล้านรายการทุกวันบน UPI ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการทำธุรกรรมแบบไม่ใช้เงินสดโดยใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

การชะลอตัวของการเติบโตของอินเทอร์เน็ตไม่ใช่ข่าวดีสำหรับอินเดีย หากไม่มีสมาร์ทโฟน หลายคนจะเข้าถึงสวัสดิการต่างๆ ของรัฐบาล การปันส่วนและวัคซีน และอื่นๆ ได้ยากขึ้น มีการทำธุรกรรมมากกว่า 250 ล้านรายการทุกวันในเดือนนี้เพียงเดือนเดียวบน Unified Payments Interface (UPI) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มธุรกรรมไร้เงินสดแบบเรียลไทม์ที่ได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาลโดยใช้แอปพลิเคชันบนมือถือ ธนาคารกลางอินเดียพูดถึง "สังคมเงินสดน้อยลง ไม่ใช้บัตร" ภายในปี 2568

เห็นได้ชัดว่ามีช่องว่างเพียงพอสำหรับการเติบโตต่อไปของโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ต จำนวนสมาชิกบรอดแบนด์ไร้สายในพื้นที่ชนบทชะลอตัวลง อัตราการเติบโตของการใช้อินเทอร์เน็ตที่ใช้งาน - ผู้ที่เข้าถึงอินเทอร์เน็ตในช่วงหนึ่งเดือนที่ผ่านมา - "ลดลงอย่างต่อเนื่องในช่วงหลายปีที่ผ่านมา" และต่ำที่สุดในช่วงสี่ปีที่ผ่านมาในปี 2020 จากการของสมาคมอินเทอร์เน็ตและมือถือแห่งอินเดีย (IAMAI ) และบริษัทวิเคราะห์ข้อมูล Kantar ผู้ชายใช้สมาร์ทโฟนและเข้าถึงอินเทอร์เน็ตมากกว่าผู้หญิง ครัวเรือนในชนบทจำนวนมากยังคงใช้อุปกรณ์เครื่องเดียวร่วมกัน

นายพาวาเชื่อว่าไม่ใช่แค่ราคาโทรศัพท์ที่สูงขึ้นเท่านั้นที่ชะลอการเติบโตของอินเทอร์เน็ต แอพและบริการส่วนใหญ่ต้องจัดการกับอุปสรรคด้านภาษาและความรู้ในชนบทของอินเดีย อินเทอร์เน็ตจำนวนมากยังคงเป็นภาษาอังกฤษและภาษาอินเดียสองสามภาษา เขากล่าว

จำเป็นต้องมีโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมมากขึ้น เช่น PayTM Soundbox ซึ่งเป็นอุปกรณ์ที่ทำงานด้วยแบตเตอรี่ซึ่งให้ผู้ขายยืนยันด้วยเสียงทันทีใน 11 ภาษาสำหรับทุกการชำระเงินที่ได้รับผ่านแอปการชำระเงิน "เราต้องการนวัตกรรมมากกว่านี้เพื่อพัฒนาอินเทอร์เน็ตในชนบทของอินเดีย" Mr Pahwa กล่าว แต่ก่อนที่ยอดขายสมาร์ทโฟนจะต้องดีขึ้น