หญิงสาวผู้เปราะบางถูกขังไว้ที่อีกด้านหนึ่งของหน้าต่างกระจกหนา ร้องไห้ราวกับไม่เคยได้ยินใครร้องไห้มาก่อน

รวดเร็ว ทันใจ ปลอดภย บริการดี เว็บตรง จัดไปสิอย่าช้าที

ฉันนั่งอยู่นอกห้องเล็กๆ นานหลายชั่วโมงแล้ว ฟังคำวิงวอนของเธอให้ออกไป

นี่คือภาพที่หลอกหลอนฉันตลอดสามเดือนที่ฉันทำงานสายลับให้กับ BBC Panorama ในฐานะเจ้าหน้าที่ช่วยเหลือด้านการดูแลสุขภาพ

ฉันไปสอบสวนข้อกล่าวหาของผู้แจ้งเบาะแสเกี่ยวกับพฤติกรรมของพนักงานและความปลอดภัยของผู้ป่วยที่ศูนย์อีเดนฟิลด์ในเพรสวิช ใกล้กับแมนเชสเตอร์ โรงพยาบาลสุขภาพจิตที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของสหราชอาณาจักร

อาจเป็นสถานที่ที่น่ากลัวสำหรับผู้ป่วยและเจ้าหน้าที่