เมื่อคุณเข้าไปในโรงพยาบาล Amrita ซึ่งเป็นโรงพยาบาลเอกชนที่มีความชำนาญเฉพาะทางหลายแห่งที่ใหญ่ที่สุดในเอเชีย คุณจะได้รับการต้อนรับด้วย "Namah Shivay" ที่สุภาพ

ก่อตั้งขึ้นโดยผู้นำทางจิตวิญญาณ Mata Amritanandamayi Devi หรือที่รู้จักในชื่อ Amma โรงงานขนาด 130 เอเคอร์ในเขตชานเมืองของเมืองหลวงอยู่ในขั้นตอนสุดท้ายของการก่อสร้าง จนถึงตอนนี้ โรงงานแห่งนี้ใช้เงินลงทุนถึง 4,000 ล้านรูปี นายกรัฐมนตรี น เรนทรา โม ดี เตรียมเปิดโรงพยาบาล 2,600 เตียง ในวันนี้

ศูนย์รวม - ด้วยพื้นที่ที่สร้างขึ้น 1 สิบล้านตารางฟุต - ไม่เพียง แต่เป็นโรงพยาบาลพิเศษขนาดใหญ่เท่านั้น แต่ยังรวมถึงโรงแรมสี่ดาว วิทยาลัยการแพทย์ วิทยาลัยพยาบาล วิทยาลัยวิทยาศาสตร์สุขภาพพันธมิตร การฟื้นฟูสมรรถภาพ ศูนย์ ลานจอดเฮลิคอปเตอร์สำหรับเคลื่อนย้ายผู้ป่วย และเกสต์เฮาส์ 498 ห้องสำหรับสมาชิกในครอบครัวของผู้ป่วย รวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ อีกหลายแห่ง

โรงพยาบาล Amrita ในเมือง Kochi รัฐ Kerala เป็นหนึ่งในสถาบันทางการแพทย์ชั้นนำในเอเชียใต้ และเป็นฐานของโรงพยาบาลในเมือง Faridabad

แข่งจนถึงวันเปิดตัวศูนย์อยู่ในขั้นตอนสุดท้าย ในระยะแรก โรงพยาบาลตั้งเป้าที่จะเปิดตัว 550 เตียง และอัพเกรดเป็น 750 เตียงในอีก 18 เดือนข้างหน้า ภายในปี 2570-29 โรงพยาบาลมีแนวโน้มที่จะขยายกำลังการผลิตตามแผน 2,600 เตียง

ด้วยพนักงานมากกว่า 12,000 คนและแพทย์ 700 คน แนวคิดของโรงพยาบาลล่าสุดจึงแตกต่างจากเดิม รวมถึงโรงพยาบาลของตัวเองในเมืองโคจิ รัฐเกรละ เจ้าหน้าที่กล่าว

ฝ่ายบริหารมีแผนสนับสนุนแพทย์และเจ้าหน้าที่ไม่ให้ "พุง" หรือ "พุงยื่น" และดูแลสุขภาพโดยใช้บันไดมากกว่าลิฟต์ ดร.ซันจีฟ เค ซิงห์ ผู้อำนวยการด้านการแพทย์ประจำโรงพยาบาลอมฤตา ฟาริดาบัด กล่าวว่า “ทุกคนต้องได้รับคำสั่งนี้ รวมถึงฉันด้วย” บอกกับ News18.com

ด้วยรูปปั้น "Sushruta" ซึ่งเป็นแพทย์ชาวอินเดียโบราณและศัลยแพทย์คนแรกของโลก หันหน้าเข้าหาโรงพยาบาล 14 ชั้น แผนนี้จึงเป็นเรื่องใหญ่ในการผสมผสานการแพทย์ทางเลือก โดยเฉพาะอายุรเวท โยคะ และโฮมีโอพาธีย์กับยาแผนปัจจุบัน

ภายใต้แนวคิด "ความเห็นอกเห็นใจ" ของอาม่า เป้าหมายของโรงพยาบาลคือการจัดหาสิ่งอำนวยความสะดวกในบ้าน เช่น การแทรกแซงเพื่อจัดการกับความเจ็บปวดเพื่อรักษาคุณภาพชีวิต

"ความคิดของ "thoda dard seh lo" (แบกรับความเจ็บปวดมากกว่านี้) หรือ "การผ่าตัด hui hai to dard hoga hi" (ความเจ็บปวดที่คาดว่าจะเกิดขึ้นหลังการผ่าตัด) เป็นการปฏิบัติที่ไม่ดี" ดร. ซิงห์กล่าวในการโต้ตอบพิเศษ

โรงพยาบาลที่ไม่หวังผลกำไรซึ่งอิงตามความไว้วางใจมีแผนที่จะติดตามการเข้าพักของผู้ป่วยทุกรายอย่างใกล้ชิด โดยจะมีการขอให้ทีมแพทย์ให้เหตุผลในการเรียกเก็บเงินของบุคคลตามการพักรักษาตัวในโรงพยาบาลหรือในห้องไอซียู ค่าใช้จ่ายของ การวินิจฉัยโรคหรือร้านขายยาหรือการทดสอบที่แนะนำ

การจัดการความเจ็บปวดสำหรับผู้ป่วยทุกราย

โรงพยาบาลมีแผนจะให้ความสำคัญกับสุขภาพที่บ้านควบคู่ไปกับยาประคับประคอง แม้ว่าบริการบางอย่างจะให้บริการฟรี แต่บริการอื่นๆ อาจมีราคาที่แข่งขันได้

“เรามุ่งเน้นที่ผู้ป่วยที่ป่วยเรื้อรังหรือป่วยระยะสุดท้าย พวกเขาอาจไม่สามารถไปโรงพยาบาลได้ เนื่องจากจะเพิ่มภาระค่าใช้จ่าย หรืออาจไม่ได้อยู่ในสภาพของการเดินทาง เราจะไปที่บ้านของพวกเขา” ดร.ซิงห์ กล่าว

โรงพยาบาลมีแผนที่จะจัดหาสิ่งอำนวยความสะดวกในบ้านเช่นการแทรกแซงในการจัดการความเจ็บปวดเพื่อรักษาคุณภาพชีวิต

“เราต้องการเสนอสิ่งอำนวยความสะดวกแบบนั้นที่บ้านในหมู่บ้านหรือในอาคารสูง” ผู้อำนวยการด้านการแพทย์กล่าวเสริม “ความคิดที่ว่าความตายเป็นสิ่งที่เจ็บปวดเป็นความคิดที่ผิด เราต้องการทำให้การเดินทางครั้งนี้สะดวกสบายมากที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมียาดังกล่าว ตัวอย่างเช่น คนที่มีชีวิตอยู่ด้วยความเจ็บปวดโดยมีเนื้องอกขนาดใหญ่หรือความคิดที่ว่า "การผ่าตัด hua hai to pain to hoga hi" นั้นไม่ถูกต้อง เราอยู่ที่นี่เพื่อจัดการกับความเจ็บปวดของคุณ และนั่นเป็นเหตุผลที่เราสามารถพูดได้อย่างภาคภูมิใจว่าเรามีแนวทางที่ผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง”

โรงพยาบาลจะมีแผนกการรักษาแบบประคับประคองและความเจ็บปวดแยกจากกัน โดยจะตรวจสอบผู้ป่วยทุกรายที่เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาล สถาบันยังวางแผนที่จะรับหมู่บ้าน

“จนถึงตอนนี้ เราได้ตัดสินใจเข้าถึงหมู่บ้านต่างๆ ในรัศมี 50 กม. ของเราแล้ว เรากำลังกระชับแผน” ดร.สิงห กล่าว

หมอจะใส่หมวกหลายใบ

ผู้อำนวยการด้านการแพทย์กล่าวว่าที่นี่ แพทย์จะไม่เพียงแค่นั่งในห้องโดยสารเพื่อพบผู้ป่วยหรือทำศัลยกรรม พวกเขาจะได้รับมอบหมายให้เป็นคณาจารย์ในวิทยาลัยการแพทย์และการพยาบาลของโรงพยาบาลเอง พวกเขาจะเข้าร่วมในงานวิจัยและพัฒนาที่ห้องปฏิบัติการที่สร้างขึ้นซึ่งครอบคลุมพื้นที่กว่า 3 แสนตารางฟุต

นอนไม่หลับคิดถึง Lucabet สิ รับทรัพย์แล้วหลับสบาย

แพทย์เหล่านี้จะได้รับมอบหมายให้ออกไปในชุมชนและเข้าใจความชุกของโรคในพื้นที่และมีส่วนร่วมในบริการสุขภาพชุมชน

“เราต้องการทีมที่ครอบคลุมมาก” ดร.ซิงห์กล่าว “แนวคิดคือการให้การดูแลที่ครอบคลุม โรงพยาบาลอื่น ๆ ทุกแห่งให้การรักษาพยาบาลที่เป็นการรักษาและป้องกัน แต่ที่นี่เราได้เลือกคณาจารย์ของเราอย่างรอบคอบเพื่อทำงานหลายอย่าง”

แพทย์ทุกคนรวมทั้งผู้สูงอายุจะเข้าสู่ชุมชนและเข้าใจถึงความชุกของโรค และจะเข้าใจว่าโรงพยาบาลหรือแพทย์เหล่านี้จะเข้าไปแทรกแซงและปรับปรุงด้านสาธารณสุขได้อย่างไร

การออกแบบโรงพยาบาล "มินิ" หลายแห่ง

ให้บริการเฉพาะผู้ป่วย 81 อย่าง ได้แก่ เนื้องอกวิทยา วิทยาศาสตร์หัวใจ ประสาทวิทยาศาสตร์ ระบบทางเดินอาหาร วิทยาศาสตร์ไต โรคกระดูกและการบาดเจ็บ การปลูกถ่าย และการดูแลแม่และเด็ก โรงพยาบาลแบ่งออกเป็นสามปีก ได้แก่ เศรษฐกิจ องค์กร และผู้ป่วยต่างประเทศ

อาคารเจ็ดชั้นที่แยกจากกันมีไว้สำหรับเด็ก ๆ และอ้างว่าเป็นโรงพยาบาลพิเศษเฉพาะสำหรับเด็กที่ใหญ่ที่สุด

แนวคิดของโรงพยาบาลทำให้แปลกเพราะทุกชั้นเป็น "โรงพยาบาลขนาดเล็ก" ในแบบของตัวเอง

“โรงพยาบาลได้รับการออกแบบในลักษณะที่ผู้คนไม่ต้องคอยค้นหาห้องและวิ่งจากเสาหนึ่งไปอีกเสาหนึ่งเพื่อทำสิ่งต่างๆ ให้เสร็จ” ดร.ซิงห์กล่าว

กฎใหม่: วิธีทำลายข่าวร้าย

ทางโรงพยาบาลได้ออกกฎใหม่สำหรับแพทย์ทุกคน ได้จัดทำห้องให้คำปรึกษาพร้อมการบันทึกเสียงและวิดีโอ กฎนี้เป็นข้อบังคับสำหรับแพทย์ทุกคนทุกครั้งที่ต้องแชร์ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับสุขภาพที่สำคัญของผู้ป่วย

แนวคิดเบื้องหลังห้องคือความสำคัญของ "ผู้ดูแล" ซึ่งพยาบาลหรือนักสังคมสงเคราะห์จะได้รับมอบหมายให้ดูแลครอบครัวซึ่งจะทราบความคืบหน้าของคดีทั้งหมดนอกเหนือจากแพทย์ที่เกี่ยวข้อง

“พฤติกรรมของแพทย์และเจ้าหน้าที่คลินิกต้องเปลี่ยนไป” ผู้อำนวยการด้านการแพทย์กล่าว “พื้นที่การดูแลที่สำคัญทั้งหมดจะสามารถเข้าถึงพื้นที่ให้คำปรึกษา พื้นที่เหล่านี้สร้างด้วยการจัดชุดโซฟาเนื่องจากเราไม่ต้องการทำให้เป็นทางการด้วยโต๊ะเก้าอี้”

การให้คำปรึกษาโดยทั่วไปจะทำแบบยืน

“เราไม่สามารถทำลายสถานะข่าวร้ายได้ ดังนั้นเราจึงกำหนดให้ทุกคนต้องได้รับคำปรึกษาในห้องนั้นซึ่งแพทย์จะมาพร้อมกับพยาบาลและนักสังคมสงเคราะห์ทางการแพทย์ จนถึงตอนนี้ เราได้ฝึกฝน "วิทยาศาสตร์" ของยา แต่ที่ Amrita ใน Faridabad เราวางแผนที่จะดำเนินการ "ศิลปะ" ของการแพทย์ทางคลินิก” ดร. ซิงห์กล่าว

การสร้างความไว้วางใจระหว่างผู้ป่วยและแพทย์

โรงพยาบาลยังได้จัดตั้ง “ศูนย์ให้คำปรึกษาล่วงหน้า” โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างความไว้วางใจระหว่างผู้ป่วยและแพทย์

“ตัวอย่างเช่น คุณต้องเปลี่ยนข้อเข่าทั้งหมดหรือจะทำการผ่าตัดด้วยหุ่นยนต์… หรือคุณควรวางวาล์วไว้ในหัวใจของคุณ ศูนย์แห่งนี้จะฝังรากฟันเทียมทั้งหมดไว้สาธิตในห้องแยกต่างหาก” ดร.ซิงห์กล่าว

ผู้ป่วยจะได้รับการฝังรากฟันเทียมเหล่านี้และในห้องจะมีวิดีโอรับรองของผู้ป่วยที่ได้รับการรักษาดังกล่าวก่อนหน้านี้

“จนถึงปัจจุบันยังไม่มีโรงพยาบาลใดที่ดำเนินการตามแนวคิดดังกล่าว เราจะให้แพทย์สังคมสงเคราะห์ในห้องอธิบายทุกอย่างเกี่ยวกับการปลูกถ่าย แนวคิดคือการทำงานในความคิดที่ผิดที่แพทย์แนะนำการผ่าตัดหรืออุปกรณ์นี้เพียงเพื่อหารายได้ ขั้นตอนทั้งหมดจะถูกสื่อสารไปยังผู้ป่วยและครอบครัวของเขาเป็นอย่างดี เพื่อให้ผู้ป่วยไม่จำเป็นต้องมีความเห็นที่สองหรือสาม” ดร. ซิงห์ กล่าวเสริม

การใช้ยาอย่างมีเหตุผลจะทำให้ราคาลดลง

ในความพยายามที่จะพัฒนาวัฒนธรรมใหม่ในสถาบัน ฝ่ายบริหารของโรงพยาบาลอมฤตามีแผนที่จะบังคับใช้ “การใช้ยาอย่างมีเหตุผล” เพื่อลดราคา

ดร.ซิงห์กล่าวว่า "การดูแลสุขภาพมีราคาแพงและเป็นหนึ่งในปัญหาสำคัญ “เราไม่ต้องการที่จะฝึกเวชศาสตร์ป้องกันและให้ยาปฏิชีวนะที่ไม่สมเหตุสมผลและไม่มีเหตุผลแก่ผู้ป่วยของเรา เป็นที่ยอมรับว่ายาป้องกันอย่างน้อยมีค่าใช้จ่ายมากกว่า 80,000 รูปีสำหรับผู้ป่วย เราต้องการต่ำกว่าราคาต่ำสุด เราได้ลงทุนไปมากมาย และตอนนี้ สำหรับอาม่า เราต้องการทำให้มันยั่งยืนโดยพิจารณาจากการประหยัดจากขนาด เราไม่ต้องการที่จะ จำกัด ตัวเองให้ Faridabad เท่านั้น จากตลาดต่างประเทศไปจนถึงทั่วอินเดีย เราต้องการขยายการเข้าถึงและเพิ่มปริมาณโดยมีเป้าหมายเพื่อกำหนดราคาที่สมเหตุสมผล”

ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณเข้าสู่พื้นที่ของความเชี่ยวชาญพิเศษ การลงทะเบียน การประเมินพยาบาล การปรึกษาแพทย์ การตรวจเลือด การวินิจฉัย (เช่น ECG อัลตร้าซาวด์ การส่องกล้อง) โรงอาหาร และบริการอื่นๆ